Não é um ‘golpe’ novo, mas tem vindo a registar mais queixas e, por isso, deve estar atento, a fim de evitar ser a próxima vítima. Chama-se Wangiri e trata-se de um esquema para lucrar com o valor de chamadas acrescentadas.

Mas como funciona? Como estar atento e como evitar ser a próxima vítima?

A palavra que dá nome ao esquema é japonesa e significa ‘chamar e desligar’. É exactamente isso que acontece. A vítima recebe uma chamada de valor acrescentado, mas que só toca uma vez. Após esse primeiro toque os burlões desligam a chamada. Na grande maioria das vezes, quem recebe a chamada sente-se tentado a retorná-la e é aí que os burlões lucram. Quando a chamada é retornada, é cobrada uma taxa premium, valor que os burlões embolsam.

Como evitar cair na fraude?

Desde logo, deve evitar realizar chamadas ‘por impulso’, isto é, devolver chamadas quando não conhece o número, movido pela mera curiosidade. Uma das formas de perceber se o número não é uma fraude é pesquisá-lo num motor de busca, como o google. Com essa pesquisa pode surgir o nome associado a esse número ou até indicações de outros utilizadores sobre tratar-se de uma burla.

Por outro lado, há telemóveis que automaticamente reconhecem o indicativo do país. Uma chamada vinda da Bulgária, Gana, Nigéria ou Costa do Marfim será suspeita, até porque a maioria dos portugueses não tem contacto com esses países.

Caso o telemóvel não reconheça automaticamente a proveniência da chamada, esteja atento ao prefixo, que começa com um sinal + ou 00. Por exemplo, o prefixo português é +351 e o espanhol é +34 ou 0034, mas os operadores removem esse prefixo para chamadas nacionais. Existem alguns prefixos particularmente suspeitos, como +355 (Albânia), +225 (Costa do Marfim), +233 (Gana), +234 (Nigéria), entre outros.

A Deco Proteste dá conta de que chamadas com prefixos +7 ou +8 também são tarifas especiais. Abaixo elencamos algumas:

E se for enganado?

Se caiu no esquema e agora recebeu uma conta telefónica com um valor maior do que o esperado, mesmo que não seja exorbitante, não desespere. O caso deve ser denunciado à Autoridade Nacional de Comunicações – Anacom, juntando toda a informação relevante que fundamente a denúncia.

Como se trata de uma burla, deve ainda denunciar às autoridades policiais ou através de uma participação para o e-mail do Gabinete de Cibercrime da Procuradoria‑Geral da República ([email protected]). 

Deve recolher todas as provas disponíveis sobre o caso, nomeadamente o registo de chamadas, contas do operador, encargos bancários ou outros que considere relevantes.