Serviço de Urologia do SESARAM mantém certificação de nível bom
O Comité de Certificação do Departamento da Qualidade na Saúde da Direcção-Geral da Saúde manteve a certificação no nível Bom, atribuída em Maio de 2022, ao Serviço de Urologia, segundo o disposto no âmbito do Modelo de Certificação de Unidades de Saúde do Ministério da Saúde, informa o Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira (SESARAM).
Assim, e segundo os prazos estabelecidos, a certificação é válida até maio de 2027.
A atribuição é o resultado de uma auditoria externa realizada pela DGS, a 10 de Abril de 2024 ao serviço, em que ficou consolidado o nível de certificação inicialmente obtido e foram reconhecidas novas áreas de melhoria implementadas.
O SESARAM reconhece e congratula o esforço das equipas, "no sentido de melhorar continuamente a prestação de cuidados aos utentes, prestando-lhes cuidados mais seguros e tornando-os cidadãos mais conscientes dos seus direitos, e de fomentar uma cultura organizacional forte, que se pauta por elevados padrões éticos, de serviço público, de responsabilidade, civismo, competência e exigência".
O Modelo de Certificação de Unidades de Saúde do Ministério da Saúde português consagra três níveis: Bom, Ótimo e Excelente.