A Inteligência Artificial (IA) está a transformar rapidamente a comunicação digital. Embora ofereça eficiência e rapidez, o seu uso inadequado pode trazer sérios problemas, como a redação de mensagens com tom negativo em diversos canais. Apesar dos avanços da IA, habilidades humanas como empatia, comunicação e pensamento crítico são insubstituíveis.

A facilidade de uso da IA na redação de mensagens pode levar a comportamentos impulsivos. Com o seu vasto vocabulário, a IA pode transformar pequenas palavras em algo ofensivo. Esta capacidade de sofisticar a linguagem dos insultos torna as interações digitais mais tóxicas. Com apenas um clique, uma mensagem gerada por IA pode ser enviada sem qualquer ou pouca reflexão sobre o seu impacto. Esta conveniência elimina a barreira natural de ponderação que normalmente acompanha a redação de uma mensagem, promovendo uma comunicação desprovida de empatia. Lembremos que a empatia permite compreender e partilhar sentimentos, essencial para resolver conflitos e construir relacionamentos sólidos.