Turismo 3.0: A era do blockchain
Na era da informação tão acelerada e tão global, como é hoje, a transformação digital não tem precedentes. A ascensão da Web 3.0 e da tecnologia blockchain está redefinindo o paradigma como interagimos com o Mundo.
A importância da Web 3.0 e da blockchain nas nossas vidas não pode ser subestimada. Estas tecnologias proporcionam mais controle sobre nossa presença online, protegendo nossa privacidade e segurança. Além disso, abrem novas oportunidades de negócios e inovação.
O blockchain é uma tecnologia que permite o armazenamento e a transmissão de dados de forma transparente, segura e descentralizada. Consiste, de forma simples, numa cadeia de blocos de dados interligados, onde cada bloco contém um conjunto de transações verificadas e é ligado ao anterior através de criptografia, formando assim uma cadeia imutável de registos.
O blockchain oferece, assim, uma série de oportunidades e benefícios a todos os sectores económicos mas aqui destaco setor do turismo e às empresas do sector.
Destaco alguns exemplos por 4 diferentes sectores, como são a hotelaria, agências de viagens, empresas de animação turística e para as companhias aéreas.
Por exemplo, na indústria hoteleira, o blockchain pode ser utilizado para rastrear a origem dos produtos consumidos pelos hóspedes, como alimentos e produtos de higiene, fornecendo assim informações importantes sobre sua procedência e impacto ambiental. Podem, ainda, beneficiar com a tecnologia blockchain para garantir a integridade e rastreabilidade dos dados relacionados com as reservas, pagamentos e programas de fidelidade, bem como dos próprios processos de check-in/check-out.
O blockchain pode ajudar as agências de viagens a garantir a segurança e autenticidade das transações, bem como a reduzir os custos associados a intermediários financeiros. Além disso, pode simplificar o processo de reserva, de pagamento e da própria gestão dos programas das viagens, proporcionando uma experiência mais eficiente e transparente para os clientes.
Para empresas que oferecem atividades turísticas, como passeios, excursões e experiências culturais, o blockchain pode ajudar a garantir a autenticidade e segurança das transações, bem como a rastreabilidade dos serviços oferecidos. Isso pode aumentar a confiança dos clientes e melhorar a reputação da empresa.
Nas companhias aéreas, poderemos falar em melhorar a gestão de bilhetes, rastreamento de bagagens e programas de fidelidade. Ele pode melhorar a eficiência e segurança dos processos, reduzindo fraudes, erros e custos operacionais.
Em resumo, o blockchain oferece um conjunto de soluções que podem melhorar a eficiência, segurança e transparência no setor do turismo, proporcionando uma experiência mais confiável e satisfatória para os viajantes e empresas envolvidas.
O destino Madeira pode, uma vez mais, diferenciar-se como um destino turístico líder, oferecendo uma experiência excepcional aos visitantes e estabelecendo-se como um centro de inovação e de excelência tecnológica com uma forte papel no desenvolvimento sustentável.
O futuro não é amanhã, é já hoje!