Tudo se resume a boa educação
No dia 21 de Novembro queria validar o ticket no estacionamento do Centro Comercial Anadia Shopping, felizmente nem tudo se resume a máquinas automáticas e o meu desconto tem de ser validado ao balcão. Esperei cerca de 20 minutos, pois a funcionária esteve ausente esse tempo, mostrando uma arrogância nada agradável quando voltou.
Estava mesmo com imensa pressa naquele momento e, ao fim dia quando pedi o livro de reclamações, o mesmo estava cheio não permitindo que pudesse reclamar.
Pergunto, onde está a boa educação dos funcionários e a forma de cativar os clientes? Será que o livro de reclamações cheio não quererá dizer alguma coisa?
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