A minha primeira carta
omento de frustração.
Depois de uma viagem na T.A.P. a Lisboa, com ida e volta no mesmo dia, para almoço dos Comandos.
Custo da passagem de ida e volta, aproximadamente de 430 euros. Sem problemas.
Quando já havia acordo, com publicação no diário do Governo da República, que Madeirenses residentes só pagariam 89 euros. Mas tinham de esperar 90 dias para receber o reembolso.
Depois de esperar mais 1 hora e meia numa fila, nos C.T.T Avenida Arriaga, achei absolutamente humilhante, tal falta de senso comum e tratamento dos Madeirenses.
Sim, pedi à funcionária que me atendeu, pessoa simpática que queria falar com Directora dos C.T.T., e o livro de reclamações.
Para minha surpresa a Directora dos C.T.T. foi uma Pessoa atenciosa e competente.
Lamentou profundamente a decisão do Governo Costa, e da T.A.P. alegando não ter condições e pessoal suficiente para servir o público depois da decisão tomada.
Eis a minha primeira carta do Leitor em 8 Novembro 2020. Frustração…
Damião de Freitas