Médicos pedem escusa de responsabilidade por eventuais acidentes ou incidentes resultantes de ataque informático
Impossibilidade de consultar registos médicos anteriores e registar os dados da consulta poderá condicionar negativamente cuidados prestados, alerta o Conselho Médico da Ordem dos Médicos da RAM
O Conselho Médico da Ordem dos Médicos da RAM revelou, hoje, que "tem recebido declarações de escusa de responsabilidade, por parte de médicos do SESARAM, EPERAM, pelos acidentes ou incidentes que possam verificar-se em resultado de falha de meios informáticos de registo médico", na sequência do ataque informático que o SESARAM, EPERAM foi alvo a 6 de Agosto de 2023.
"Esta atitude manifesta a preocupação que decorre da impossibilidade de consultar os registos médicos anteriores e em registar os dados da consulta, tais como exames complementares de diagnóstico e ajustes terapêuticos, o que poderá condicionar negativamente os cuidados de saúde prestados e afectar o cumprimento das leges artis", alerta o Conselho Médico em comunicado de imprensa.
Os sistemas de informação na saúde são ferramentas cruciais para a gestão de empresas como o SESARAM, EPERAM. Estes sistemas são responsáveis pela melhoria da acessibilidade, eficiência, qualidade e continuidade dos cuidados prestados. Permitem o armazenamento e partilha de informação, a comunicação em rede e prestação de melhores serviços. Neste momento, o portal do SESARAM, EPERAM está inacessível. Os profissionais (não clínicos e clínicos) desta instituição não conseguem aceder à plataforma ATRIUM® onde são efectuados os registos administrativos e clínicos dos utentes nas diferentes áreas de atuação (consulta, internamento, bloco, serviço de urgência, entre outros).
Na mesma nota, a entidade assume a sua preocupação "com as limitações impostas por este ataque informático na actividade assistencial e não assistencial dos médicos do SESARAM, EPERAM", garantido que estará "atenta permanentemente à evolução desta situação".
Esperamos que este péssimo momento fomente maior interesse por parte dos utentes em conhecer e dominar o seu estado de saúde e condicione melhores medidas de proteção e segurança dos sistemas de informação.
O Conselho Médico da Ordem dos Médicos da RAM reforça ainda "a necessidade dos utentes, quando recorrerem aos centros de saúde e/ou hospitais do SESARAM, EPERAM, terem na sua posse a informação clínica pertinente, tal como o registo de alergias medicamentosas, de medicação habitual, de boletim clínico (tais como, o de saúde infantojuvenil, o de saúde da grávida e o do doente hipocoagulado), relatórios médicos, análises clínicas, exames de imagem e de nota de alta recente, se for o caso".
Perante estes constrangimentos atualmente vividos, sem data prevista para o seu término, é necessário evidente ajustamento por parte dos profissionais e dos utentes.
Conforme avançou o DIÁRIO, o sistema informático do Serviço Regional Saúde foi alvo de um ataque informático no passado domingo.
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Na segunda-feira, o Serviço de Cibersegurança do Governo Regional indicou que o tempo de recuperação do ciberataque ao Sesaram, sinalizado às 08:11 de domingo e que provocou uma "disfunção na rede informática", será "prolongado" e apelou aos utentes para tomarem "cuidados redobrados" no acesso à informação.
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