Quatro hotéis do PortoBay Hotels & Resorts distinguidos
Quatro hotéis do PortoBay Hotels & Resorts,
localizados entre a Madeira, Lisboa e Porto, foram distinguidos na mais recente
edição dos prémios 'Customer Excellence Awards 2021' promovidos pela British
Airways Holidays.
Os vencedores foram os cinco estrelas The Cliff Bay (Madeira) e PortoBay Flores (Porto), com 9,3 e 9,5 pontos, respectivamente, e os quatro estrelas Porto Santa Maria (Madeira) e PortoBay Marquês (Lisboa), com 9,1 e 9,5 pontos cada.
De acordo com António Trindade, CEO de PortoBay Hotels & Resorts, esta distinção tem sempre um sabor especial, uma vez que representa o reconhecimento do mercado inglês, com a qual o PortoBay tem bastante afinidade.
Continuar a obter o reconhecimento dos clientes do operador turístico de um dos maiores transportadores aéreos mundiais é sempre um estímulo para continuarmos a trabalhar e procurar atingir a excelência nos nossos serviços. Depois de anos tão complexos para o turismo mundial é bom saber que os nossos clientes continuam a confiar em nós e a valorizar a nossa oferta”. António Trindade
Estes prémios resultam da avaliação dos clientes da British Airways Holidays, tendo em conta critérios como localização, serviço, limpeza e qualidade.
Este ano, foram distinguidas cerca de 430 unidades.
Todas as unidades PortoBay tiveram classificações superiores a 9 valores, quando 10 é a classificação máxima.