Com a pandemia do coronavírus e com receios das consequências fomos obrigados a organizar serviços públicos e privados sejam finanças, registos supermercados e cafés.

Agora que a pandemia está a ficar esquecida também estão a esquecer a organização que havia por marcação telefónica e por e-mail que tão bem funcionou evitando aglomerados seja dentro ou fora dos serviços púbicos e privados.

Neste momento, os serviços públicos estão uma balbúrdia sem atendimento telefónico, com atrasos em resolver situações e pior vazios dentro e cá fora com aglomerados seja com sol ardente ou com chuva pendente!!! Que se desenrasquem os utentes, contribuintes, clientes e consumidores!!! O que interessa é dentro estar organizado e da porta para fora a culpa é dos outros.

Quer dizer promove-se a saúde dentro e despromove-se a saúde das pessoas lá fora!!!

Mais vale fixar que o atendimento seja feito por marcação telefónica obrigatória nos serviços públicos, porque assim não vamos nem resolver o problema do vírus nem os problemas que as pessoas têm para resolver, e assim acaba-se com as filas imensas que até já deram em desmaios de pessoas ao sol sem quaisquer condições que mais parece tortura do cidadão. As pessoas mesmo chegando aos serviços ligam nem que seja na hora e conseguem marcar para quando houver vaga e não têm de estar à espera horas por haver indisponibilidade, seja por outras marcações seja por indisponibilidade dos serviços.

É que filas nas ruas à porta de serviços é sinal de desorganização de países de terceiro mundo!!!

Mark Phillip