As empatas
Que infernizam as nossas vidas, ligamos e desesperamos pelas chamadas não atendidas, é revoltante o desprezo pelos utentes, não dignificam o trabalho que lhes é pago há custa dos contribuintes, porque os bons funcionários são bons em encontrar soluções, os maus são peritos em criar problemas!
Penso que os telefones estão encriptados para a vossa disponibilidade, assim sendo não vá, e venha e se não vier ainda melhor.
Assim não!
Rui Guerra