O Aeroporto Internacional da Madeira e o Aeroporto do Porto Santo receberam o certificado de Boas Práticas na Gestão de Riscos Biológicos, numa iniciativa da Associação de Promoção da Madeira, em parceria com a SGS Portugal.

De acordo com nota enviada à imprensa, "esta certificação ambiciona que adoptando as boas práticas que diminuam os Riscos Biológicos, incluindo a covid-19, e que através do controlo efectivo da pandemia e a reabilitação do sector do turismo, possa ajudar à recuperação da confiança dos passageiros que visitam a Região Autónoma da Madeira".

Mais indicam que a ANA Aeroportos de Portugal e a Vinci Airports envolveram-se neste processo por forma a promover a Madeira como um destino seguro, "bem como por ter sido apresentado um sistema robusto, o qual prevê não só a implementação das linhas orientadoras do Governo Regional para a Saúde e Turismo; as linhas orientadoras da Direção Geral de Saúde como também o seu alinhamento com os normativos internacionais do sector dos Transportes e Aviação".

Acrescido a este processo de alinhamento normativo, foi implementado um plano de verificação de limpeza e desinfeção das superfícies de maior contacto não só pelos passageiros, mas também pelos colaboradores, através de um processo de amostragem nas zonas de maior risco.

Por seu lado, citado no mesmo comunicado, Eduardo Jesus refere que "a Certificação de Boas Práticas na Gestão de Riscos Biológicos do Aeroporto da Madeira e do Aeroporto do Porto Santo constitui um passo importante no desígnio da afirmação de Destino Seguro que preconizamos para Região Autónoma da Madeira". "A representatividade empresarial e sectorial na certificação, acreditada pela multinacional SGS, reforça a confiança que é procurada pelos viajantes. Estamos certos que o envolvimento conseguido continuará a produzir um efeito que se apresenta como uma vantagem competitiva e que nos ajudará, e muito, no relançamento de toda a atividade turística”, realça o secretário regional de Turismo e Cultura.

Aeroportos implementam medidas para melhor experiência do passageiro

Também no mesmo comunicado, a ANA refere implementar de forma contínua novas soluções para aumentar a segurança sanitária e melhorar a experiência do passageiro.

Desde logo, frisa a aplicação de uma plataforma digital - U-monitor – que acompanha as medidas sanitárias e regista o feedback dos passageiros com resposta em tempo real através do QR-code.

Para além das recomendações de distanciamento físico – através de sinalética e adequação dos espaços -, de reforço da limpeza e desinfecção com utilização dos procedimentos mais inovadores, medição de temperatura a todos os passageiros que chegam, foram ajustados os fluxos de passageiros de forma a prevenir concentrações e implementada uma forte campanha de comunicação/informação aos passageiros (“Protecting each other” - VINCI Airports - implementada nos 45 aeroportos da rede, dando as mesmas referências visuais aos passageiros em todos os seus aeroportos).

Além disso, todas as lojas, restaurantes e outros espaços de actividade comercial seguem as regras gerais definidas pela legislação portuguesa. 

Em Junho do ano passado, a ANA recebeu a distinção do selo CLEAN & SAFE do Turismo de Portugal atribuída aos seus aeroportos, e em Setembro a certificação da Bureau Veritas que resulta de um processo de auditoria.