TAP Air Portugal
Vou ou não vou.
Pois é tenho viagem marcada nesta companhia TAP. Para o mês que vem.
A questão é que devido a situação que se encontra lisboa, estou com receio de fazer esta viagem. Não vou em trabalho, não vou de férias, ia a um envento, que foi cancelado e que agora só se realizará para o próximo ano de 2021.
Pedi a agência a quem comprei o bilhete, agência abreu, para alterar o bilhete para 2021.
A resposta da agência foi que a TAP podia alterar para o próximo ano de 2021 sem penalização, mas contudo tinha uma quantia de 100 euros de taxa de alteração no bilhete de lisboa Funchal sem reembolso.
Estou indeciso se vou, ou não vou.
A minha vontade é não fazer esta viagem. Mas também se não a fizer perco tudo.
Mas se a TAP que é nacional, e diz que a prioridade é sempre o passageiro, com certeza irá me facilitar e alterar a passagem para o próximo ano.
Espero que isso aconteça.
Mas sem penalizações.
E sem taxas de alteração.
Fico a espera de uma resposta.
José Franco