A TAP foi considerada pelos clientes da eDreams a 9.ª melhor companhia aérea do mundo em 2016, refletindo a tendência de subida no 'ranking eDreams' ao ganhar uma posição face ao lugar obtido em 2015, quando se classificou em 10º.

A eDreams baseia o seu TOP das melhores companhias do mundo nas apreciações produzidas por mais de 90 mil passageiros que, ao avaliarem a experiência global de viagem, atribuíram à TAP uma pontuação média de 3,95 numa escala de 1 a 5. A companhia classificada em primeiro lugar obteve uma apreciação média de 4,23.

O ranking completo das melhores companhias aéreas do mundo pode ser consultado em http://www.edreams.com/best-airlines/

Este importante reconhecimento internacional é tanto mais significativo quanto é atribuído por aqueles cuja opinião é mais importante, os passageiros, validando a aposta da TAP em centrar-se cada vez mais no cliente, melhorando e otimizando os seus produtos e serviços, modernizando a frota e o conforto a bordo, oferecendo preços competitivos e alargando cada vez mais o seu leque de opções e destinos de viagem.